医患发生矛盾纠纷如何处理医患发生矛盾纠纷可以找卫生行政部门处理。现在医患关系的主要矛盾有哪些?探究医患纠纷产生的原因，有利于妥善的处理医患纠纷，化解医患矛盾，维护医患双方的合法权益，造就合谐的医患关系，促进社会的和谐稳定发展。【医患纠纷成因分析】医患纠纷如何处理摘要：当今社会医疗纠纷不断，医患矛盾冲突升级，给社会造成极大的不稳定因素。

1、和解(协商解决)。发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。2、调解(卫生行政部门等第三方介入)。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。

3、诉讼。在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。在举证责任方面，患者对患方和院方存在医患关系，以及产生了损害后果负有举证责任，院方对医疗行为是否存在过错，以及医疗行为和损害后果之间是否存在因果关系负有举证责任。

大家好，我是一位医生，我以前也在医院作为病人就诊过，那么我站在普通大众的角度来谈谈我的看法。题主说的过度检查治疗，在医院确实存在这个问题，我们不能否认，我们应该直视这个问题。先分享一个案例吧：我都大学的时候，在校外做兼职，某天一个学生来上课，头上淤青有一个包，我问她怎么了，她说睡觉起来后在床上撞了一下。她说能不能请假去医院看看，我说没必要，休息一下就好了。

很遗憾，其实这些检查是完全没必要的。以前医生都是受人尊敬的，但是现在医患关系确实紧张，特别是一些医闹的报道，更加将这个问题暴露出来了。我认为目前医患关系经常有以下原因：第一、医生或护士对待病人的态度冷漠或不友善，我在医院就诊的过程中也遇到了医生对我态度不友善的。第二、过度检查治疗严重。身边的朋友说，感冒一次去医院至少花几千，住院上万，普通大众一个月的工资也就几千元吧，真的生不起病。

摘要：当今社会医疗纠纷不断，医患矛盾冲突升级，给社会造成极大的不稳定因素。探究医患纠纷产生的原因，有利于妥善的处理医患纠纷，化解医患矛盾，维护医患双方的合法权益，造就合谐的医患关系，促进社会的和谐稳定发展。关键词：医患纠纷成因稳定医患纠纷指医疗机构与患者或者患者家属之间所产生的纠纷。从医患纠纷产生的原因而言可以分为两大类，一是基于医疗事故而产生的医患纠纷，二是非基于医疗事故而产生的医患纠纷。

有时医务人员在诊疗护理中不存在任何过错，仅仅是患者或者患者家属对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而导致医患纠纷。甚至还有些是患者或者患者家属毫无道理的责难而导致医患纠纷。本文中，笔者将主要探讨基于医疗事故而产生的医患纠纷。一、医疗机构方面的原因1、医务人员医德有待提高，缺乏沟通技巧。

冲突意味着分歧、竞争、敌意、对抗、争吵、打斗等，其涵义极广，形式不一。无论哪种形式的冲突，在医患交往中都可能发生。但医患冲突与一般人际冲突不同，它具有突发性、直接性、复杂性等特征。冲突并非就是破坏，医患冲突不仅有其发生的主客观根据，而且具有一定的正向价值。正确认识医患冲突的发生发展规律，弄清其产生的心理、行为、伦理等因素，对于避免医患冲突、沟通医患关系具有极其重要的意义。

医患发生矛盾纠纷可以找卫生行政部门处理。发生医疗纠纷时：1、首先医患双方可以通过自愿协商；2、如果协商不成，可以申请人民调解，或是申请行政调解；3、还可以向人民法院提起医疗损害赔偿诉讼，同时申请医疗损害鉴定。医疗机构应当告知患者或者其近亲属解决医疗纠纷的合法途径。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；

很多医生对病患解释病情或者病例时总是很不耐烦，所用专业术语病患也听不懂，因为病人缺乏基本的医学素养，而从医人员如果能运用到各种技巧让病人能够通俗易懂，将晦涩难懂的语言转化为病患熟悉的字句，有时候能达到意想不到的沟通效果，病患满意度就会提高，病人积极的配合治疗。下面我整理了医患沟通技巧，供你阅读参考。医患沟通技巧：1、不该说的话：不知道画外音：拒绝、漠不关心“医生啊，什么时候住院?

”“什么时候开刀?”“不知道。”“能快点吗?”“不知道。”这是电视剧《心术》里冷面医生“孤美人”与患者对话的一段场景，看过这部剧的人都知道，“孤美人”对如何激怒患者很有一套，三言两句就能把患者气得火冒三丈。医生体会：“不知道”医生很常见，因此许多医院提出“首诊负责制”。患者遇到困难第一想到的是接诊自己的第一位医生。所以，医生应珍惜这来之不易的信赖感。

日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场，而且已成为社会不和谐的因素。1、医患纠纷属于社会管理机制缺陷衍生出的问题，应尽量引入社会力量而不是执法力量进行妥善解决，将原来针尖对麦芒式的医患双方民事纠纷发展到有社会组织介入的多方社会问题。2、就医患纠纷社会管理而言，引入人民调解，设立医疗纠纷专业性人民调解委员会，建立医患纠纷第三方调解机制，堪称创新医疗领域社会管理的新途径。

全国不少地方都尝试建立了医疗纠纷第三方调解，实施效果较好。3、医患纠纷并不可怕，可怕的是对诱发医患纠纷深层次社会治理问题的漠视。解决医患纠纷，不妨广泛引入第三方调解机制，一旦发生医患纠纷就能及时高效地启动第三方调解程序。4、建议将医疗服务尽快纳入“消法”保护。长期以来，有关医疗服务是否属于“消法”调整范围众说纷纭,莫衷一是。